美容室向けの頭髪化粧品・医薬部外品を主に製造する株式会社ナンバースリー（神戸市中央区）は、サロンさまの利便性向上と店販売上向上のためのサービス、公式オンラインストア「WELLBEING ECオンライン」内で、新たな顧客向けサービスとして「ポイント制度」、ならびにパーソナライズ＆カスタマイズヘアケア「Me2U」のマイページ機能追加を2023年2月21日より開始いたしました。
■WELLBEING ECオンライン ポイント制度について
「WELLBEING ECオンライン」は、サロンでの対面カウンセリングを受けたお客さまのみが、オンライン上で商品を購入できる株式会社ナンバースリー運営の公式サイトです。
今回、新たなサービスとして、「ポイント制度」を開始いたします。お客さまが「WELLBEING ECオンライン」にて商品をご購入された際に、ご購入金額に応じてポイントを付与いたします。継続してご購入いただくお客さまの満足度を高めるとともに、さらなるリピート購入の増加を促進し、サロンさまの店販売上向上に貢献します。
＜ポイント付与条件＞
■ポイント率：購入商品代金（税別）の３％のポイントを付与
＊お客さまが購入した商品の出荷時にマイページ内に付与ポイント数が表示されます。
■ポイント使用方法：次回のご購入時にその都度、値引きとして使用が可能
＊1ポイント1円換算にてご使用いただけます。
■Me2U マイページ機能追加
「Me2U」は、３万通り以上の組み合わせから自分だけのシャンプー・トリートメントをカスタマイズできる、Vegan認証取得のパーソナライズ＆カスタマイズ ヘアケアブランドです。
今回、新たにカウンセリング結果をマイページ内に保存できる機能を追加いたしました。お客さまご自身が質問事項に対してどのような回答をされたか、いつでも確認できるようになりました。さらに、新たにカウンセリング画面からスタートせずに、マイページから、「前回購入した同じレシピのままで、違った色、香り、ニックネームを変更して、注文」することが可能となり、「自分の髪質とその時の気分に合ったヘアケア」をスムーズにご購入できるようになります。
今後も、お客さまがご購入しやすい環境を整えることで、お客さまの満足度を高めるとともに、サロンさまの売上向上に貢献できるサービスの提供に努めてまいります。
